Desde una cama de hospital y visiblemente afectada, la cantante Federica Quijano, conocida por su trayectoria con el grupo Kabah, compartió un mensaje en redes sociales la noche del lunes 5 de mayo, solicitando apoyo urgente debido a un problema de salud que requiere atención inmediata.
A través de un video publicado en su cuenta oficial de Instagram, la artista explicó que necesita someterse a una operación de columna con carácter urgente, pero se enfrenta a obstáculos por parte de su aseguradora, con la que mantiene una relación de más de tres décadas. “Como pueden ver estoy internada, estoy en el hospital. Este es un mensaje pidiéndole y solicitando ayuda a mi seguro”, declaró Quijano.
De acuerdo con su relato, la intérprete viajó desde su lugar de residencia hasta la Ciudad de México con la intención de ser intervenida quirúrgicamente ese mismo día. Sin embargo, el proceso se detuvo porque la aseguradora exige una segunda opinión médica por parte de un especialista autorizado por la propia compañía, lo que ha impedido que se programe la cirugía.
“Les pido por favor que me ayuden, que me manden a su doctor, porque yo no puedo ir, no puedo caminar”, expresó angustiada.
La también exfuncionaria del gobierno de Yucatán mostró su desesperación ante la falta de respuestas y la burocracia que enfrenta mientras su condición se agrava. “Me piden que programe la cirugía, no puedo programar mi dolor, no puedo programar mi cuerpo”, afirmó.
En su mensaje, también apeló a la empatía de quienes trabajan en el sector asegurador y pidió orientación para poder avanzar con el procedimiento médico. “Necesito de su ayuda, que me digan como hacerlo. Es una operación de columna a la cual tengo mucho miedo, no es algo que quiero hacer, no es algo que tengo tiempo porque tengo que trabajar”, dijo, recalcando su urgencia y limitaciones físicas.
Federica también aprovechó la publicación para reflexionar sobre la necesidad de sensibilidad humana en situaciones críticas. “A veces en estas situaciones lo que necesitamos es un poco de humanidad”, escribió, haciendo énfasis en que no todas las personas están capacitadas para entender los procesos técnicos de los seguros y que por ello confían en quienes se dedican a ello profesionalmente.
Hasta el momento, no se ha hecho pública alguna respuesta oficial de la aseguradora involucrada. El caso ha generado múltiples muestras de apoyo por parte de seguidores y figuras públicas, quienes han enviado mensajes de solidaridad.
Cabe recordar que Federica Quijano renunció recientemente a su cargo como secretaria de Desarrollo Sustentable en Yucatán, decisión que, según el gobernador Joaquín Díaz Mena, obedeció a “motivos personales y profesionales”.
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