Se cerraron válvulas de control tras el desperfecto en una línea de conducción de 12 pulgadas en el bulevar Progreso entre Olivares y Simón Bley
Redacción Entorno Informativo
El organismo Agua de Hermosillo informó que se realizan trabajos en una línea de conducción de 12 pulgadas, ubicada en el bulevar Progreso, entre Olivares y Simón Bley, la cual presentó un evento inesperado que requiere la atención inmediata.
El reporte fue atendido por personal operativo y se procedió al cierre de válvulas de control para evitar un mayor escurrimiento, lo que ha generado variaciones en el servicio de agua potable en las colonias El Cortijo Unison, Jacinto López, Carmen Serdán, Rincón Agradable, Haciendas Residencial, Retorno de la Misión, Cerrada de la Capilla.
Asimismo, en San Sebastián, El Cortijo, Alondras Residencial, Pilares, La Cima, Los Manantiales, 4 de Marzo, Nuevo Horizonte, El Encanto y colonias aledañas.
El equipo especializado ya se encuentra en el lugar realizando las maniobras necesarias para la reparación de la tubería, los trabajos continuarán durante la tarde y la noche; posteriormente, se procederá a la reapertura del sistema, por lo que la recuperación del servicio será de manera paulatina, normalizándose durante la mañana del miércoles 24.
Agua de Hermosillo agradece la comprensión de los usuarios y recuerda la importancia de contar con tinacos y contenedores de agua en buenas condiciones, tanto en hogares como en comercios, para cubrir las necesidades básicas en situaciones como esta.
Habrá horarios especiales de atención
Por otra parte, Agua de Hermosillo informó a sus usuarios que este miércoles 24 y miércoles 31 de diciembre los horarios de atención al público serán hasta las 12:00 horas.
Asimismo, se comunica que los días 25 de diciembre y 1 de enero de 2026 las oficinas permanecerán cerradas. La reanudación del servicio presencial se llevará a cabo el 26 de diciembre y el 2 de enero, respectivamente.
Cabe señalar que durante estos días continuarán operando los canales alternos para la realización de pagos y consultas de recibos, los cuales son aplicación móvil de Agua de Hermosillo; el sitio web: www.aguahermosillo.gob.mex y los cajeros automáticos.
En tanto, los horarios de atención de los operadores del Centro de Atención Telefónica (CATI 073) laborarán los días 24 y 31 de diciembre de 7:00 a 19:00 horas; mientras que 25 de diciembre y 1 de enero de 9:00 a 18:00 horas.
Asimismo, se mantendrán brigadas de agua potable y alcantarillado de guardia, disponibles en todo momento para la atención de emergencias.