La preventa de entradas para el esperado encuentro entre Cruz Azul y Chivas ha generado un escenario de caos en las inmediaciones y plataformas digitales del Coloso de Santa Úrsula.
Desde las primeras horas del día, miles de aficionados reportaron fallas persistentes en los sistemas de boletaje en línea, con tiempos de espera que superaron las varias horas y bloqueos inesperados al momento de concretar la transacción.
De manera paralela, en las taquillas físicas del inmueble se registraron aglomeraciones y momentos de tensión entre los seguidores que buscaban asegurar un lugar para el partido, lo que obligó a la intervención de los cuerpos de seguridad para mantener el orden y evitar percances mayores entre la multitud congregada.
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La alta demanda para este duelo de la fase final del torneo ha sobrepasado las previsiones de los organizadores, quienes enfrentan críticas por la falta de logística eficiente en la distribución de los accesos. Los seguidores de ambos equipos denunciaron que, mientras los canales oficiales mostraban agotados ciertos sectores en cuestión de minutos, en sitios de reventa no autorizados ya se ofrecían los mismos lugares con incrementos de precio exorbitantes.
Esta situación ha empañado la previa del enfrentamiento deportivo, dejando a una gran cantidad de aficionados con la incertidumbre de no poder asistir al estadio debido a las deficiencias técnicas y administrativas presentadas durante este proceso de venta inicial.
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